Pedro Guerra
A boa notícia da semana é que fiz um novo cartão de crédito. Eu sei, pode até parecer meio contraditório falar sobre serviços bancários e felicidade na mesma frase, mas acontece que a experiência tem sido ótima. Decidi arriscar depois de revisar um trabalho de conclusão de curso que falava sobre o Nubank, um banco que, como o próprio nome sugere, é nu. Basicamente, o processo todo funciona apenas via celular, o que faz com que taxas e anuidades não existam. Sem agências, papéis, horas de fila e toda a parte chata. Mais do que isso, ao ler mais sobre a empresa (obviamente criada a partir de consumidores insatisfeitos com o atual modelo bancário), acabei solicitando o meu cartão por um motivo muito específico: a marca não é só uma marca.
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